Пятница, 26 февраля, 01:57
дома инет Почему AT & T не говорит открыто о проблеме со своим абонентом?

Почему AT & T не говорит открыто о проблеме со своим абонентом?

AT & T

Согласно одному новостному сайту, некоторые из его клиентов AT & T говорят, что они не имели доступа к своим службам голосовой почты с начала октября, хотя они все еще могут оставить аудиозапись сообщений.

Представитель AT&T сказал ABC11: «Мы знаем, что у некоторых клиентов могут возникнуть трудности с получением голосовой почты из-за проблем с сервер поставщика. Мы с ним на связи поставщик, поскольку он работает над ее исправлением, и мы приносим извинения за возможные неудобства ».

ABC11 получил много сообщений от разочарованных клиентов AT&T.

"Мне много раз говорили, что проблема будут исправлены в тот же день. Мне сегодня сказали, что ориентировочной даты ремонта нет. Я не знаю что делать. «Я психолог, и мне звонят люди с проблемами психического здоровья», - сказал один из клиентов AT&T. «Они принимают мое сообщение и оставляют записанное сообщение на автоответчике. «Нет никаких указаний на то, что я не могу получить к нему доступ».

"Автоответчик - важная функция в техника большинства людей. «Отсутствие возможности использовать его в течение нескольких недель недопустимо», - сказал другой. «Если они не исправят эту проблему, они потеряют много клиентов. Я звоню каждый день, но безрезультатно ».

После обращения в службу технической поддержки компании на 20 в октябре выясняется, что технология Служба поддержки изначально не знала о проблеме, а во-вторых, сообщила, что проблема затронула районы Алабамы, Луизианы, Арканзаса, Мэриленда, Флориды, Миссисипи, Джорджии, Кентукки, Северной Каролины и Теннесси. Тем не менее, Калифорния и, возможно, другие штаты также, кажется, затронуты.

Поскольку AT&T не предоставила много подробностей о проблеме, даже своей собственной клиенты пострадавших, трудно узнать, сколько действительно пострадало. Официальные объявления не отправляются клиентам, и они не информируются о каком-либо прогрессе в решении проблемы. В интернете ходят слухи, что компания, возможно, мало говорит о проблеме, потому что это может быть связано с нападением со стороны хакер.

ОСТАВИТЬ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

Отсутствующая Миа
Отсутствующая Миаhttps://www.secnews.gr
Быть самим собой в мире, который постоянно пытается изменить вас, является вашим величайшим достижением

ЖИВЫЕ НОВОСТИ

Wear OS: фраза "Окей, Google" не работает уже несколько месяцев.

Умные часы Wear OS внезапно перестали отвечать на команду «Окей, Google», не волнуйтесь, вы не единственный, кто сталкивается с этим ...

Telegram: автоматически удаляет сообщения таймера

Telegram выпускает новое обновление для приложений iOS и Android, которое предлагает такие функции, как автоматическое удаление сообщений, виджет чата ...

Google финансирует двух разработчиков, чтобы сосредоточиться на безопасности Linux

Linux более безопасен, чем большинство операционных систем, но это не значит, что его безопасность можно считать само собой разумеющимся.

ИИ может написать университетскую работу за 20 минут

ИИ может очень хорошо многое делать. Что-то, что может сделать относительно хорошо, - это написать университет ...

Kali Linux 2021.1 выпущен с новыми функциями!

Kali Linux закрылась в прошлом году выпуском v2020.4. Производитель Offensive Security анонсировал новый ...

NASA's Perseverance отправляет новое изображение с момента приземления на Марс

Одно из важнейших достижений в освоении космоса за последние годы - посадка на его поверхность марсохода Perseverance ...

Google: переключитесь на новое приложение Pay, чтобы получить к нему доступ

В прошлом году приложение Google Pay выпустило новый обновленный интерфейс, однако многие пользователи не выбрали его и остались в старом, поскольку у них ...

Федеральная резервная система США: Откуда взялось отключение?

24 февраля Федеральная резервная система США (ФРС) столкнулась с серьезными перебоями в предоставлении многих платежных услуг, включая систему, в которой ...

США: хакеры SolarWinds «ударили» по НАСА и FAA!

Согласно отчету, НАСА и Федеральное авиационное управление США (FAA) подверглись кибератакам со стороны хакеров, которые "поразили" SolarWinds ...

Австралия: Facebook и Google заплатят за новости

Недавно мы стали свидетелями спора между Facebook и Австралией по поводу новостного контента на платформе. И...