Четверг, 28 мая, 17:59
дома инет Цифровая трансформация: что это значит для бизнеса?

Цифровая трансформация: что это значит для бизнеса?

Постоянно развивающиеся события в технология В результате предприятия постоянно стремятся адаптироваться к происходящим технологическим изменениям, чтобы быть более эффективными и действенными. Так называемая цифровая трансформация все чаще наблюдается в меняющейся деловой среде. Однако цифровое преобразование требует внедрения компьютеров, а стоимость может быть довольно высокой. Хотя в прошлом этот термин ассоциировался с последующими радикальными изменениями, сейчас, похоже, все изменилось.

По словам Яна Коэна, руководителя отдела продуктов и технологий подразделения транспортных технологий addison Lee Group, цифровая трансформация превращается во все более и более непонятный термин, используемый аналитиками и консультантами для описания почти всего, что, по их мнению, делает компания или это связано с существующими или появляющимися технологиями.Аддисон Ли Групп Ян Коэн для бизнеса

Как потребители, так и работники все больше разочаровываются чрезмерным использованием технологии и ее чрезмерным обещанием, что она будет работать лучше каждый раз. Многие компании по-прежнему совершают ошибку, покупая технологии, не зная, в чем заключается задача, которую они пытаются решить, потому что они опасаются, что их функциональность будет нарушена.

Согласно Frost & Sullivan, цифровая трансформация является одной из основных причин, почему компании стремятся заменить технологии, которые они используют сегодня. Форум облачной индустрии (CIF) говорит, что прошло много лет с тех пор, как организации начали охватывать цифровую трансформацию. В то же время, CIF указывает, что рост идет медленно и вяло. В качестве примера, только четверть, или около 28% британских компаний, в настоящее время имеют полноценную стратегию цифровой трансформации.

Это число довольно мало, даже если цифровое преобразование постоянно развивается. Не хватает ресурсов, навыков и бюджета, так как самые большие проблемы мешают дальнейшему развитию. оцифровка, Тем не менее, пока не ясно, почему компании придерживаются стратегии цифровой трансформации.

Цифровая трансформация часто является самоцелью, а не путем к определенной бизнес-цели. Другими словами, многие руководители по-прежнему считают, что цифровая трансформация - это способ справиться с угрозой срыва, которая может возникнуть, хотя на самом деле цифровая трансформация - не более чем средство для достижения этой цели. Хуже того, проекты цифрового преобразования обвиняют в увеличении времени простоя систем, поскольку они создают проблемы для технологической инфраструктуры существующих организаций.

Коэн говорит, что руководители компаний должны перестать участвовать в рекламной кампании. Им по-прежнему необходимо сосредоточиться на том, как технологии могут изменить их бизнес к лучшему, а не просто на технологиях, которые их предприятия должны покупать. Предприятия должны начать свой собственный план изменений с учетом того, что они хотят, чтобы произошло в конце каждого изменения. Конечно, некоторые компании могут захотеть трансформировать определенные процессы или даже то, как они работают со своими клиентами, удалив то, что они считают избыточным или устаревшим. Но это не трансформация бизнеса. Эта программа изменений включает в себя использование цифровых систем и услуг, таких как облако, аналитика, искусственный интеллект (AI) и другие, для достижения четких бизнес-целей, что обычно означает улучшение качества обслуживания клиентов, увеличение доходов и удовлетворение акционеров.

В своем собственном бизнесе Коэн теперь отвечает за все виды деятельности, связанные с продуктами и технологиями, чтобы гарантировать, что все, что делает его бизнес, напрямую связано с улучшением качества обслуживания клиентов. Цель Коэна - использовать технологии для предоставления услуг клиентам, будь то пассажиры, бронирование или бизнес-гиды. Проекты могут включать использование технологий для автоматизации распределения и отправки автомобилей или разработку высококачественных услуг, но технологии - это просто канал, помогающий бизнесу разрабатывать продукты и услуги для своих клиентов.

Примечательно, что 65% европейцев CEO подвергаются значительному давлению для достижения результатов цифрового преобразования. Кроме того, только 20% европейских организаций считают, что они обеспечивают стабильный и хороший опыт работы с клиентами, и только 23% из них имеют интеллектуальные процессы, которые работают и обеспечивают.

По словам Нила Уорд-Даттона, преобразование в цифровую эпоху обусловлено технологией, но людям нужна помощь, а не только технологии. Цифровая трансформация должна основываться на четком видении бизнеса, потому что только тогда организация сможет действительно извлечь выгоду из изменений. Следует также иметь в виду, что такой термин, как цифровое преобразование, воспринимается каждым человеком по-разному.Нил Уорд-Даттон для бизнеса

Технологии могут быть использованы для изменения бизнеса к лучшему, но это не просто догадки о том, что произойдет. Правильные и цифровые изменения требуют четких целей, решительных действий, а затем внедрения существующих и появляющихся технологий. И хотя концепция цифрового преобразования может быть разрушена, стоит отметить, что такое цифровое преобразование для Коэна: идет промышленная и культурная революция, но это природа «всего, что связано», что приводит к обилию данных и интеллект - искусственный или иным образом - применяется к данным для социальной и коммерческой выгоды. тогда мы действительно поговорим о трансформации.

ОСТАВИТЬ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

LIVE NEWS

Instagram: увеличение доходов создателей с помощью рекламы на IGTV

Instagram также приносит рекламу в IGTV, 55% доходов уходит создателям. Социальные медиа сделали ...

Windows 10 2004 поставляется с поддержкой Wi-Fi 6 и WPA3

Microsoft объявила, что Windows 10 версии 2004 поставляется с поддержкой Wi-Fi 6 и WPA3 для гигабитных скоростей и лучшей производительности, ...

CoreOS Container Linux от Red Hat подходит к концу

Как недавно объявил Бенджамин Гилберт, тренер Fedora CoreOS по поддержке CoreOS Container Linux, ...

Дональд Трамп угрожает закрыть платформы социальных сетей

Как он заявил в недавнем твите, президент США Дональд Трамп намерен изменить ...

Google образование для практики отслеживания пользователей

Google получил иск от генерального прокурора Аризоны Марка Брновича в отношении практики ...

Университет штата Мичиган: принято нападение вымогателей!

Хакеры за вымогателей NetWalker, также известный как Mailto, объявили, что они заразили ...

Linux Kodachi: версия v7.0 была выпущена со многими новыми приложениями

Недавно была выпущена новая версия Linux Kodachi. Хотя эта функция не очень известна ...

Безопасность в облаке: усилить атаки на онлайн-сервисы

В последние месяцы атаки киберпространства, нацеленные на облачные сервисы, значительно усилились, поскольку киберпреступники пытаются ...

Ransomware: выкуп, требуемый хакерами, увеличился в 14 раз

Ransomware стал одной из самых коварных угроз за последние два года, когда хакеры усиливают свою деятельность ...

Новая поправка для онлайн-наблюдения за американцами!

После трех дней переговоров члены парламента достигли соглашения о защите частной жизни американских граждан. Поправка ...