Четверг, 28 мая, 08:04
дома инет Как оставаться продуктивным, работая удаленно в середине коронарного

Как оставаться продуктивным, работая удаленно в середине коронарного

Хотя все, безусловно, надеются, что коронавирус не будет распространяться дальше по всему миру, реальность такова, что предприятия уже тщательно рассматривают каждый план действий в чрезвычайных ситуациях, чтобы избежать серьезных сбоев, так как многие уже сообщили своим сотрудникам о работе удаленно из-за короны. Удаленная работа или практика работы в течение длительных периодов времени за пределами официальных офисов неуклонно набирает популярность и стимулируется множеством цифровых инструментов, от веб-конференций и приложений электронной почты до мобильных приложений для совместной работы и платформ виртуальных событий.

Исходя из нашего опыта, мы видим, что большинство компаний все еще находятся на ранних стадиях или недостаточно привержены тому, чтобы инвестировать в стратегии и возможности полного роста. Поэтому, независимо от того, кто вы, обычно есть значительные возможности для улучшения работы цифрового персонала при работе вне офиса.

Итак, чтобы помочь организациям подготовиться к излитию удаленных работников по мере того, как история коронации распространяется по всему миру, мы создали следующее полное руководство. Это руководство поможет организациям создать правильные условия для удаленной работы, а также те, которые могут уже иметь существующие графики удаленной работы, но хотели бы значительно повысить их эффективность, чтобы свести к минимуму воздействие на клиентов, сотрудников и их их поставщики.

В обоих случаях стратегии и инструменты, которые следуют, сразу же принесут значительные улучшения в опыт удаленной работы и обеспечат улучшенные результаты, такие как более высокая производительность, более активное участие, лучший баланс между работа и более высокое качество работы в целом.

удаленный коронавирус

Четыре стратегии для удаленной работы

Существует четыре уровня стратегии для дистанционной работы, и к ней обычно следует подходить в следующем порядке:

Стратегия 1: создать надежную и эффективную основу для удаленного цифрового доступа.

Прежде всего, это означает обеспечение безопасного доступа к ИТ-ресурсам в рамках бизнеса, а также к самому Интернету, обычно через интернет-провайдера и виртуальную частную сеть (VPN). Это требует внимания к каждой части самого Интернета, обеспечивая безопасные средства связи и связи с корпоративными сетями, данными, каналами связи и приложениями. Это также общая стоимость управления и поддержки всего процесса.

  • Доступ в интернет. Не думайте, что сотрудники имеют достаточный доступ в Интернет дома или в другом месте. Хотя многие будут, у некоторых не будет надежного или быстрого обслуживания или просто мобильное устройство. Проведите небольшое исследование и найдите другой способ сбора данных о сотрудниках из вашей стратегии удаленной работы и определения пробелов. Для некоторых сотрудников будьте готовы вкладывать средства в мобильные точки доступа и соответствующие программы передачи данных, а также предоставлять гранты для создания домашних планов доступа в Интернет или обновления существующего доступа, что может быть особенно важно для сотрудников, которые жить в более сельской местности.

Удаленным сотрудникам, особенно в начале, часто приходится синхронизировать свои файлы и данные. От того, насколько быстро это будет зависеть, будет зависеть производительность труда. В частности, типы приложений, которые регулярно используются, особенно веб- и видеоконференции, могут определять потребности в пропускной способности.

Наконец, убедитесь, что у вас есть четко сформулированная политика удаленной работы, а также план, план связи, бюджет, обучение и поддержка для обеспечения адекватного доступа в Интернет, где сотрудник будет работать удаленно.

  • Удаленные рабочие устройства. Есть две основные проблемы, когда дело доходит до устройств. Либо а) сотрудники могут использовать свои собственные, что представляет больший риск для безопасности, но дешевле и быстрее для развертывания, если их устройства могут использоваться для выполнения своей работы, или б) компания может предоставить устройства, которые им нужны. Поскольку распространенность Shadow IT (сотрудники, которые используют нежелательные неформальные приложения для своей работы), как правило, выше, чем готовы признать большинство ИТ-отделов бизнеса, это означает, что данные компании доступны уже на многих личных устройствах. Мы советуем серьезно подумать о предоставлении корпоративных устройств, поскольку это самый дешевый и быстрый способ активировать удаленную программу в случае чего-либо. Организации могут арендовать, арендовать или приобретать устройства в зависимости от их потребностей.

Какие устройства им нужны? Вероятно, смартфон и компьютер или планшет, а также любое оборудование в Интернете. Однако ваши конкретные бизнес-требования будут определять то, что вам нужно. Кроме того, при предоставлении превосходной стратегии удаленной работы существует ряд компонентов, которые могут значительно улучшить работу при минимальных затратах. К ним относятся:

  • Веб-камера для веб-конференций, если она отсутствует на базовом вычислительном устройстве сотрудника. Разрешение 720P является наименее приемлемым разрешением для получения качественных результатов, но сейчас оно обычно является стандартным для большинства камер.
  • Высококачественная гарнитура или микрофонная гарнитура. Хотя у сотрудников почти всегда есть наушники, вы будете удивлены тем, сколько микрофонов недостаточно для их гарнитур или веб-конференций.
  • Безопасный удаленный доступ к бизнес-данным и онлайн-сервисам. Обычно это обеспечивается решением виртуальной частной сети (VPN), который расположен на вашем ПК, ноутбуке или мобильном устройстве и создает зашифрованное сетевое соединение, которое обеспечивает сотруднику безопасный доступ к ИТ-ресурсам внутри организации и в других местах в Интернете или других сетях. Как отмечалось выше, ключевым моментом здесь является удобство использования, а также надежность, потому что практически каждая другая часть удаленного обходного пути будет использовать VPN в качестве основы, которую он использует для безопасного доступа в Интернет.

Как правило, сотрудник никогда не должен выполнять какую-либо работу в организации, если на его устройствах не включен VPN. Это включает онлайн-сервисы на интернет, Это связано с тем, что VPN обеспечивает более высокий уровень безопасности между удаленным сотрудником и службой. На самом деле ваши мили будут различаться в зависимости от того, когда сотрудники могут использовать VPN. Следовательно, политика использования VPN должна быть четкой и ясной в отношении того, что сотрудникам разрешено делать с VPN и без нее.

Важно отметить, что VPN будет самым важным звеном в вашей цепочке удаленной работы, чтобы гарантировать, что ваше решение работает на большинстве целевых устройств, работает надежно (есть удивительно широкий диапазон эффективности в зависимости от того, где находятся сотрудники, что может быть затруднено глобальными организациями, использующими локальные интернет-службы, при этом многие IP-адреса блокируются по разным причинам). Убедитесь, что вы проверили всех поставщиков услуг, устройств и сайтов, которые хотя бы используются, и что вы работаете хорошо. Некоторые сети VPN направляют трафик через концентраторы по всему миру и часто перегружены в рабочее время. Кроме того, рассмотрите возможность двухфакторной аутентификации (2FA) вместо просто идентификаторов пользователей и паролей, чтобы значительно повысить безопасность. 2FA-брелки (аппаратные устройства, которые предоставляют PIN-коды для дальнейшей аутентификации пользователя) теперь дешевы. Сотрудники также могут использовать свои мобильные устройства в качестве аутентификации 2FA.

Реальность такова, что ваш ИТ-отдел должен был работать над многими из этих проблем и, вероятно, иметь обходной путь удаленного доступа с использованием VPN, включая политику и поддержку.

Наконец, мы бы сказали, что VPN - не обязательно единственное решение для удаленного доступа, и это не так часто, хотя это, пожалуй, самый известный. Одна из проблем заключается в том, что VPN могут в конечном итоге оказаться трудным решением для внедрения и управления. Есть много альтернатив, но удаленные рабочие столы часто могут выполнять эту работу, если у вас нет ресурсов, навыков или бюджета для работы VPN, где она должна работать. Решения как Виртуальные приложения и рабочие столы Citrix или Blackberry Digital Workplace или когда-либо популярный TeamViewer для небольших организаций предлагает решения с высокой степенью безопасности и максимальную простоту использования, которые требуют гораздо меньших усилий со стороны организации, чем некоторые начальные условия и обучение. Опять же, попробуйте все заранее, включая удобство использования, и убедитесь, что все работает правильно.

Стратегия 2: Обеспечить доступ к продуктивности, бизнес-приложениям и инструментам общения / совместной работы.

Сегодняшний бизнес вращается вокруг командной работы с использованием общих элементов знаний, таких как документы, записи, отчеты, электронные таблицы, мультимедиа и структурированные и неструктурированные данные. Эти ресурсы создаются и используются с приложениями, которые включают в себя обычные офисные пакеты, такие как Microsoft Office365 и Google G Suite, локальные системы управления контентом / документами, корпоративная интрасеть, системы управления персоналом, CRM, ERP и многие другие. ,

Средняя организация, насчитывающая 100.000 1.500 человек, имеет от 3.000 до 100 приложений во всех сферах бизнеса. Даже организация из 100 человек будет иметь 200-XNUMX приложений, которые полагаются, по крайней мере, на многие из них, которые будут использоваться в удаленной работе. Обеспечение того, что все это хорошо работает с удаленным доступом, может быть частично решено с помощью удаленного рабочего стола, как отмечено выше. В целом, они настоятельно предпочитают облачные решения для ваших удаленных задач, поскольку установка собственных приложений на совместимые устройства может быть на удивление трудной, в то время как облачные решения работают в наиболее распространенных браузерах и, в частности, предоставляют доступ к мобильным приложениям.

Ключевой фактор успеха

Как правило, вы можете рассчитывать на удаленное использование бизнес-приложений, чтобы оказаться в той же ситуации, что и сотрудник в офисе. Это резко контрастирует с другой стороной уравнения: инструментами общения и совместной работы.

Из-за своей изолированной природы удаленная работа в гораздо большей степени зависит от цифровых коммуникаций и, в частности, от современных инструментов совместной работы, таких как групповые обсуждения (Вялый, Microsoft Teams, Workplace из Facebook и т. Д.), Бизнес-социальные сети (Igloo, LumApps, SAP Jam и т. Д.), Интегрированные решения для обмена сообщениями / обмена мгновенными сообщениями и бизнес-платформы, такие как электронная почта, телефон и веб-конференции. / встречи, такие как GoToMeeting и Zoom.

Отдельная удаленная работа может быть довольно трудной для людей, которые либо не привыкли к ней, либо не любят ее. Поэтому обычно стоит приложить дополнительные усилия, чтобы облегчить удаленную работу и сделать ее более привлекательной для этой группы, а также для всех остальных. В связи с тем, что коронавиганты толкают людей, которые не хотят работать удаленно, важно рассмотреть несколько решений, которые сделают удаленное сотрудничество более похожим на офис. Некоторые возможные инновационные решения для рассмотрения:

  • Sococo - Это рабочее пространство обеспечивает чат, голос и видео, которые предлагают наложение виртуального офиса, которое особенно эффективно, чтобы заставить людей чувствовать, что они все еще находятся в офисе. Сотрудники могут посещать общественные места для встреч, работая как в естественной обстановке.
  • Фреска - Визуальный инструмент для совместной работы, который обеспечивает сотрудников общими объектами, похожими на доску, фреска дает людям более широкую полосу пропускания и более прямое подключение к их командной работе. Команды могут организовываться на онлайн-холсте, используя списки, блок-схемы, диаграммы, фреймы, методы и планы, чтобы помочь им оставаться в курсе.
  • Статус Героя - Как они все и чем занимаются? На эти вопросы отвечает этот инструмент, концентрируясь на статусе сотрудников, чтобы сформировался имидж команды. Ситуация централизована за счет применения как случайного запроса сотрудника, так и действий других систем. Затем он транслирует важные события и отмечает достигнутые цели, чтобы люди знали о том, что происходит с их коллегами и партнерами по команде.

На переднем крае цифрового сотрудничества есть телекоммуникационные роботы, такие как Double Robotics, которые существуют уже несколько лет, и хотя они немного дороги, они могут помочь рабочие сохранить некоторые преимущества физического присутствия в офисчто позволяет им переехать в офис, чтобы они могли посетить или встретиться с коллегами, которые все еще там.

На пути к тому, чтобы стать еще более популярным, чем когда-либо в 2020 году, дополненная и виртуальная реальность довольно дешева, особенно на стороне виртуальной реальности очков, таких как Oculus Go (сегодня 149 долларов за комплект).

Но технология - это только часть работы над уравнениями. Другая сторона - это навыки сотрудников. Таким образом, они определенно должны быть должным образом обучены, чтобы иметь возможность делать все вышеперечисленное функциональная.

Стратегия 3: Развитие дистанционных навыков. Реальность такова, что дистанционная работа очень отличается. Отсутствие голоса в коридоре, общение и захватывающие разговоры / сотрудничество с другими коллегами.

За прошедшие годы появилось ощущение базовых навыков, необходимых удаленным работникам, особенно в цифровом пространстве. Вот некоторые из самых известных:

  • Работайте вслух - в этом процессе, распространяемом по одноименной книге, сотрудники рассказывают о своей работе над цифровыми инструментами. Это помогает нам поддерживать друг друга, поддерживать связь, согласовывать и работать вместе в гибком процессе. Названный одним из наиболее важных навыков современного цифрового сотрудничества, для удаленных сотрудников особенно важно оставаться на связи и участвовать, возвращая некоторые положительные аспекты физического рабочего места через регулярные разговорные потоки.
  • Координация работы. Многие инструменты совместной работы носят общий характер и не предназначены для обеспечения скоординированного бизнес-процесса между большой распределенной командой. В процессе координации работы используется центральный узел, сегодня основанный на спец. программные инструменты, чтобы эффективно обеспечить маркетинг, продажи и операции. Но это процесс работы таким децентрализованным, но очень скоординированным образом, что это новый способ работы. Сотрудники будут развивать способность определять возможности для своей структуры бизнес таким образом, и они будут знать, как создавать гораздо более скоординированные и поддерживаемые в цифровой форме процессы, используя доступные инструменты и технологии.
  • Используя правильный способ совместной работы. Теперь, когда у нас есть буквально десятки типов инструментов для совместной работы, сотрудники в этой ситуации часто выбирают лучший вариант. Например, электронная почта часто является наихудшим инструментом для совместной работы, но часто и первым инструментом для достижения этой цели. Или сотрудник может использовать Slack для ситуации, которая лучше всего подходит для платформы массового сотрудничества, такой как деловая социальная сеть или инструмент координации работы.

ΣСтратегия 4: Развивайте культуру удаленной работы. дистанционная рабочая культура и культура.

Помимо индивидуальности, это помогает подготовить более широкую организацию к созданию среды, более эффективной для удаленной работы. Тем более что цифровые инструменты очень важны для облегчения удаленной работы, важно понимать, как они смещают искусство возможного, а не только человека цифровые навыки и привычки, но как эти цифровые инструменты изменяют и улучшают культуру самой организации. Точнее, что возможно в цифровом виде и как думают организации.

Однако, когда происходят быстрые изменения, такие как переход к удаленной работе в течение короткого времени из-за коронации, культурный сдвиг требует ускоренного процесса. Вот некоторые изменения в культуре и умонастроение позволяя более открытому и совместному характеру цифровых инструментов, особенно в удаленной рабочей среде:

  • Открытое участие и интеграция. Цифровые процессы и бизнес в цифровом инструменте последнего поколения гораздо более всеобъемлющие, чем то, что называется моделью «каждый может участвовать». Это жизненно важно для «объятий», которые теряют работники, находящиеся вне офиса и неуверенные в том, где они находятся. Однако не все готовы представить заинтересованным сторонам в цифровом формате и не только присутствовать, но и фактически участвовать. Открытое программное обеспечение и краудсорсинг стали необходимыми и показали, что эта модель не только работает, но и удивительно мощна. Однако организации не всегда готовы к такой иерархии.
  • Цифровое обучение и эстетика. Сотрудники должны иметь дополнительное время для изучения и изучения инструментов и навыков удаленной работы. С культурной точки зрения предполагается, что обучение будет непрерывным и частым. В некоторых организациях также есть удаленная группа поддержки работы, которая работает с удаленными работниками, предоставляет помощь по требованию и использует аналитические инструменты для поиска сотрудников, которые нуждаются в помощи и руководстве. Создание и продвижение благоприятной среды для достижения скорости удаленной работы должны быть главной краткосрочной целью и среднесрочными инвестициями. Это включает в себя эстетику или время, посвященное организации жизни, идей и знаний о новых функциональных реалиях, связанных с удаленной работой.
  • Сетевое лидерство. Теперь стало проще и эффективнее управлять и привлекать лидера (любого лидера, такого как руководитель, эксперт, владелец процесса и т. Д.) По цифровым каналам любым другим способом. В то время как лидерство будет оставаться важным, оно исчезнет из того, что сейчас возможно с современными цифровыми каналами. Лидеры могут оказывать большое влияние в организации, консолидировать культуру и широко общаться с большой эффективностью для продвижения целей организации вперед. Совет директоров компании отметил в своем знаменательном отчете, что лидер сети является одним из наиболее важных новых навыков, которые должны принять современные руководители, но он также является наименее обучаемым или поддерживаемым. Преподавание этого урока важно не только для удаленной работы для успешных руководителей, но и для создания самой сложной цифровой культуры, которая позволяет и должным образом поддерживает удаленную работу и новые возможности, которые она дает.

Резюме: Как работать в цифровом виде из-за коронарного

Как мы часто говорим, вы не можете изменить технологии, которые используют люди, не помогая им изменить свои навыки и привычки в процесс.

Вместо этого, поскольку коронавирус может сделать нас - по крайней мере временно - гораздо более изолированными, чем когда-либо, у нас может быть значительная возможность создать захватывающее новое цифровое удаленное рабочее место с большим количеством контактов с людьми, чем мы раньше. Мы призываем вас попробовать новые инновационные инструменты, развить ключевые навыки, оцифровать свою культуру и подготовиться к тому, что находится за пределами коронации и нынешних отвлекающих факторов, которые нас вызывают. Давайте приложим новые усилия по удаленности, чтобы начать создавать действительно лучшую и более эффективную организацию.

ОСТАВИТЬ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

Teo Ehc
Teo Ehchttps://www.secnews.gr
Будь ограниченным тиражом.

LIVE NEWS

Linux Kodachi: версия v7.0 была выпущена со многими новыми приложениями

Недавно была выпущена новая версия Linux Kodachi. Хотя эта функция не очень известна ...

Безопасность в облаке: усилить атаки на онлайн-сервисы

В последние месяцы атаки киберпространства, нацеленные на облачные сервисы, значительно усилились, поскольку киберпреступники пытаются ...

Ransomware: выкуп, требуемый хакерами, увеличился в 14 раз

Ransomware стал одной из самых коварных угроз за последние два года, когда хакеры усиливают свою деятельность ...

Новая поправка для онлайн-наблюдения за американцами!

После трех дней переговоров члены парламента достигли соглашения о защите частной жизни американских граждан. Поправка ...

Дональд Трамп против Твиттера или Твиттер против Дональда Трампа?

Во вторник Twitter указал на два твита Дональда Трампа, в которых утверждалось, что голосование по почте может ...

Приложение Aarogya Setu Индии с открытым исходным кодом

Индия недавно объявила, что выпустит исходный код приложения для мониторинга короны, известного как ...

Samsung разрабатывает новый чип безопасности для смартфонов

Как было объявлено во вторник, Samsung выпустила новую микросхему защищенного элемента (SE) для более эффективной защиты ...

Красный Крест: «Давайте прекратим кибератаки в больницах»

Красный Крест и другие организации призывают правительства создать альянс, чтобы остановить кибератаки в больницах.

LiveJournal: миллионы пользовательских учетных данных продаются в темной сети

Учетные данные и данные от 26 миллионов пользователей LiveJournal продаются в Интернете и в темной сети.

Линус Торвальдс обновил свой компьютер до процессора AMD

Когда-то для многих пользователей процессоры AMD уступали процессорам Intel. С...