Понедельник, 1 марта, 14:22
дома бизнеса Удаленная работа: большинство из них не сообщают о технических проблемах своей ИТ-команде ...

Удаленная работа: большинство из них не сообщают о технических проблемах ИТ-отделу своей компании.

По новостям исследование, большинство сотрудников, которые сталкиваются с проблемой информационные технологии При удаленной работе они не сообщают о проблеме в службу поддержки ИТ своей компании.

В частности, компания NetMotion в сентябре провели опрос, в котором приняли участие 500 ИТ-специалистов и 500 сотрудников. США и Соединенное Королевство работает удаленно из-за пандемии Covid-19.

Исследователи обнаружили, что более 50% сотрудников заявили, что не делились своими проблемами с технология или безопасность с ИТ-командой его компании. В то время как 66% сотрудников заявили, что столкнулись с ИТ-проблемами во время изоляции, 57,5% заявили, что не информировали ИТ-специалистов своей компании.

удаленная работа-IT команда

Исследователи NetMotion заявили, что, хотя они не спрашивали, почему сотрудники решили оставить проблемы, которые скрывали от ИТ-специалистов, они считают, что некоторые проблемы «диагностируются самостоятельно». В других случаях возможно, что сотрудники чувствовали, что работа с ИТ-командой заставит их потерять много времени на работе.

Кроме того, в то время как 45% сотрудников заявили, что ИТ-отдел компании ценит отзывы, которые они получают от сотрудников компании, 26,2% заявили, что, исходя из их опыта, предоставление обратной связи группе ИТ-поддержки «не меняет ничего."
Другими словами, многие сотрудники не считают целесообразным заниматься ИТ-проблемами, поскольку сообщение о проблеме не обязательно является гарантией того, что она будет исправлена ​​профессионалами отрасли.

IT-команда удаленной работы

Исследователи также отметили, что помимо настроений сотрудников, опрос также показал, что только 45,6% проблем, о которых было сообщено ИТ-отделу, были решены удовлетворительно.

Среди 82% компаний, которые в той или иной степени отслеживают удаленных сотрудников, ИТ-отдел не смог диагностировать основную причину технической проблемы, вызванной удаленной работой.

IT-команда удаленной работы

По словам исследователей, несмотря на то, что существует множество свидетельств того, что ИТ-команды вносят значительный вклад в смягчение проблем, возникающих у сотрудников во время удаленной работы, результаты исследования показывают, что есть много возможностей для улучшения.

Проблема номер один, с которой сталкиваются люди при удаленной работе, которая вызвала проблемы у 45,6% респондентов, заключалась в обеспечении надежной работы сети. Кроме того, проблемы с программного обеспечения. и приложения также существенно повлияли на 43,2% респондентов. возвращение и их продуктивность при удаленной работе.

Проблемы кибербезопасности на работе удаленно затронули 42,8% респондентов, а 37,6% заявили, что они разочарованы работой. аппаратные средства и от сложностей конфигурации.

ОСТАВИТЬ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
Пожалуйста, введите ваше имя здесь

Pohackontas
Pohackontashttps://www.secnews.gr
Каждое достижение начинается с решения попробовать.

ЖИВЫЕ НОВОСТИ

Mageia 8: Новый дистрибутив Linux приносит много новых обновлений

Команда, стоящая за дистрибутивом Mageia, после полутора лет разработки выпустила стабильную версию Mageia 8. Она получит поддержку ...

Uber обвиняют в том, что он задает водителям «сложные вопросы»

Uber обвиняется в использовании "сложных вопросов" в расследовании, которое он направил водителям после того, как решение суда постановило, что компания ...

Как часто вы делаете обновления безопасности на своем мобильном телефоне?

После недавнего разоблачения компании Samsung о том, что она будет предоставлять обновления безопасности для своих телефонов в течение четырех лет, некоторым имеет смысл задаться вопросом ...

SEC расследование Илона Маска за твиты Dogecoin

https://www.youtube.com/watch?v=fZp5eph6NAQ Σύμφωνα με πληροφορίες, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Tesla Elon Musk, βρίσκεται για ακόμα μια φορά κάτω...

YouTube Shorts находится на стадии бета-тестирования в США.

TikTok произвел огромные изменения в области социальных сетей. Ему удалось донести смысл коротких видеороликов, и он сделал ...

Chrome: сайты будут открываться в режиме рабочего стола на больших планшетах Android.

Google Chrome экспериментирует с новой функцией, которая автоматически открывает веб-страницы в режиме рабочего стола на планшете Android с несколькими ...

Сталкерское ПО: в 2020 году больше всего пострадали Россия, Бразилия и США

Новое исследование компании по кибербезопасности "Касперский" указывает на то, что Россия, Бразилия и США были странами, которые пострадали больше всего ...

Почему теряется тенденция к всплывающим камерам для селфи?

В последние годы технологические компании сделали лицевые панели (также известные как обручи) максимально тонкими. Таким образом,...

Габ: Утечка данных ультраправых пользователей платформы

Это было около полутора месяцев назад, когда Twitter и другие крупные социальные сети заблокировали Дональда Трампа и других пользователей с ...

T-Mobile: Клиенты компании подверглись атакам с заменой SIM-карт!

Провайдер телекоммуникационных услуг "T-Mobile" сообщил, что он пострадал от утечки данных, после того, как узнал, что некоторые из его клиентов стали жертвами атак с заменой SIM-карт ....