2020: 1/5 потребителей стали жертвами кражи личных данных

Каждый пятый человек страдает от мошенничество относится к кража личных данных в 2020 году. Согласно отчету Состояние цифровой идентичности GBG: 2020, каждый пятый потребитель узнал, что его личный элементы были выявлены в результате нарушения данные. В отчете утверждается, что Доверие потребителей к бизнесу пошатнулось из-за участившихся случаев кражи личных данных с начала пандемии Covid-19.

В последний год мы все больше полагаемся на цифровые решения и услуги, в связи с введенными во всем мире ограничительными мерами по сокращению его распространения Covid-19. GBG сообщила, что к 47 году 35% людей открыли новую учетную запись для покупок в Интернете, в то время как 31% открыли новую учетную запись в социальных сетях и 2020% - учетную запись онлайн-банкинга. Кроме того, одна треть 75-летних потребителей и выше был подписан на новый онлайн счет.

Согласно исследованию, треть потребителей обеспокоены интернет-мошенничеством из-за этого Covid-19 и 33% считают, что его личность может быть в даркнете. Несмотря на эти опасения, многие предприятий расслаблены в этом вопросе. Это могло быть из-за того уделять больше внимания быстрому обслуживанию клиентов, чем безопасности и предотвращению мошенничества связаны с идентичностью как клиентов, так и самих себя. 54% компаний заявили, что баланс между ними труден.

GBG также прогнозирует, что в этот праздничный сезон, когда интернет-магазины будут процветать в силу обстоятельств, Интернет-магазины сталкиваются в среднем с 20.000 XNUMX попыток мошенничества.. С ноября по январь могут быть украдены личности до 24 миллионов клиентов.

Руководитель GBG, специализирующийся на мошенничестве с использованием личных данных, сказал, что предоставление некоторой информации, удостоверяющей личность, необходимо для электронной коммерции. Предоставление такой информации предполагает доверие между покупателем и продавцом. Однако, по словам эксперта: «Исследования показывают, что мошенничество с использованием личных данных уже предлагает много преимуществ для преступников и в то же время создает "Разрыв в уверенности» позирует перед риск отрасли зависит от цифрового доверия, чтобы расти в 2021 году и далее«. Это важный момент для большинства предприятий. безопасность своих клиентов, так как отсутствие доверия связано с потерей клиентов.

Источник: журнал Infosecurity.